HAMONI予約

特定商取引法に基づく表記


販売事業者情報

販売事業者名
株式会社HAMONI
運営責任者
中曽根 涼太
所在地
〒141-0031
東京都品川区西五反田2丁目9番7号
ドルミ五反田407号
電話番号
03-6732-3998
メールアドレス
support@hamoni.jp

サービス内容

当社は、ユーザーの依頼に基づき飲食店や施設等への予約手続きを代行するサービスを提供します。 当社は予約先が提供する商品・役務の内容自体を販売・提供するものではありません。

ユーザーの希望条件に基づき、予約先への連絡、空席状況の確認、プラン選定、予約手続きおよび結果の通知等を行います。 予約の成立は予約先の空席状況や判断により左右されます。

販売価格(利用料金)

各予約ごとに発生する手数料は、申込画面に表示された金額となります(消費税込)。 なお、飲食代・施設利用料・サービス料金等、予約先で発生する代金は当社手数料に含まれず、ユーザーが予約先へ直接お支払いください。

お支払い・サービス提供時期

お支払い方法:クレジットカード決済(Stripe)

お支払い時期:予約申込み時に与信を確保し、当社が予約代行業務を完了した時点で決済が確定します。 予約が成立しなかった場合や成立前にキャンセルされた場合、決済は確定せず、速やかに取消されます。

サービス提供時期:予約依頼および与信確保後、速やかに代行手続きを開始します。 実際の店舗・施設の利用は、予約成立後の予約日時となります。

キャンセル・返金について

当社の予約代行業務(予約先への連絡、空席確認、予約手続きおよび結果の通知)が完了した後は、原則として当社手数料の返金は行いません。

ただし、当社のシステムまたは手続き上の不備により予約が成立しなかった場合には、当社手数料を返金いたします。

なお、予約先が定めるキャンセル料・違約金等が発生した場合は、ユーザーの負担となります。

特定商取引法に基づく表記 - HAMONI予約代行